Si alguna vegada has trepitjat una botiga PetSmart, saps que aquest gran minorista nacional ven una gran varietat d'articles, com ara mascotes vives i molts subministraments per a mascotes com menjar, joguines, gàbies, aquaris i molt més.. Si no esteu satisfet amb el que heu comprat a PetSmart, és possible que us pregunteu sobre la política de devolució de la botiga.
Estem aquí per respondre a totes les teves preguntes sobre la política de devolució de PetSmart, de manera que sabràs què esperar. En poques paraules, la marca accepta devolucions d'articles en bon estat amb la deducció de l'enviament, embolcall de regal i altres costos addicionals.
En general, tens 60 dies per tornar les coses que has comprat en línia o en una de les botigues si mostres el comprovant de compra. L'única excepció a la regla dels 60 dies es refereix a les mascotes vives que només es poden retornar en un termini de 14 dies Per obtenir més informació sobre les devolucions de PetSmart, segueix llegint i et donarem tota la informació que necessites.
Pots tornar el menjar per a gossos a PetSmart?
La majoria de propietaris de gossos poden relacionar-se amb la sensació d'enfonsament que tens quan compres una bossa gran de menjar per a gossos per al teu gos, només per descobrir que has agafat la marca equivocada per error. Si us passa això i heu comprat aquest menjar per a gossos a PetSmart, estareu encantats de saber que la botiga us permet canviar menjar per a gossos per una altra marca.
Pots tornar els aliments oberts a PetSmart?
Potser estigueu familiaritzat amb aquesta terrible sensació que tens quan portes a casa nou menjar per a la teva mascota amb il·lusió només per descobrir que la teva mascota no el menjarà.
Si et passa això, no t'espantis perquè tenim bones notícies! Podeu tornar els aliments oberts a PetSmart si ho feu en un termini de 14 dies. Per descomptat, heu de mostrar el comprovant de compra, així que apunteu-vos sempre amb els rebuts.
Aquesta és una gran informació per saber si teniu un cadell en creixement perquè tothom sap que els cadells poden ser exigents. Pot ser un autèntic joc d'encertar o enderrocar amb un cadell mentre intenteu esbrinar quin és el que més li agrada!
Pot PetSmart cercar els rebuts?
No hi ha res més frustrant que no poder trobar un rebut quan intenteu tornar alguna cosa a PetSmart. Potser no ets la persona més organitzada del món, o potser has perdut un rebut i no el pots trobar enlloc malgrat els teus millors esforços.
PetSmart pot buscar rebuts si heu pagat amb targeta de crèdit o si teniu un compte en línia. El gegant del comerç minorista anima els seus clients a crear comptes PetSmart per facilitar la vida a tothom.
Quan teniu un compte a PetSmart, podeu consultar les vostres compres anteriors i veure els vostres rebuts. Si no trobeu un rebut en línia i voleu tornar alguna cosa, poseu-vos en contacte amb PetSmart i algú us buscarà amb molt de gust el vostre rebut i us ajudarà a processar la vostra devolució.
Pots tornar el peix a PetSmart?
Si compres un peix a PetSmart i després decideixes que no el vols, torna-lo a PetSmart per a un canvi o un reemborsament si el retornes en un termini de 14 dies. Heu de portar el vostre rebut i un document d'identitat amb fotografia vàlid, i heu de retornar el peix amb seguretat en un contenidor adequat.
Pots tornar un peix mal alt a PetSmart?
PetSmart us permet canviar un peix mal alt per un reemborsament o canvi si ho feu en un termini de 14 dies i porteu el vostre rebut. La botiga requereix que porteu el peix sense causar-li cap dany. La millor manera de fer-ho és posar el peix i una part de l'aigua del dipòsit en un recipient o bossa de plàstic i dirigir-se directament a la botiga sense perdre temps.
Pots tornar un peix mort a PetSmart?
Si compreu un peix a PetSmart i el peix mor inesperadament en un termini de 14 dies després de la compra, no llenceu aquest pobre al vàter ni el llenceu a les escombraries.
PetSmart us permet retornar un peix mort per a un reemborsament o canvi si mostreu el rebut i preneu una mostra de l'aigua del vostre dipòsit. El motiu pel qual hauríeu de portar una mica d'aigua del dipòsit és que probablement la botiga voldrà provar l'aigua per veure si és segura per a altres peixos per viure-hi.
No cal que torneu un peix mort a la botiga en un recipient ple d'aigua. No obstant això, cal posar aquest peix mort en un recipient segur.
Fes el que facis, no entris a PetSmart amb un peix mort a la butxaca o a la bossa i espera que la botiga et doni una devolució o un reemborsament. En canvi, probablement tindreu una reacció molt sorprès del personal de la botiga i potser fins i tot un crit!
Pots tornar una joguina oberta a PetSmart?
Si heu comprat una joguina a PetSmart i l'heu obert només per descobrir que la vostra mascota l'odia, potser us molesteu. Després de tot, no és divertit comprar una joguina per a la teva mascota només per descobrir que no hi jugarà.
La bona notícia és que pots tornar una joguina oberta a PetSmart per a un canvi o un reemborsament si ho fas en un termini de 60 dies a partir del dia de la compra i mostra el teu rebut.
Has de tornar a posar la joguina en el seu embalatge original i la joguina ha d'estar com a nova, tal com estava quan la vas treure de l'envàs. Aquesta és una gran notícia per saber si la vostra mascota és exigent amb quins tipus de joguines juga diàriament!
Conclusió
PetSmart té una bona política de devolució amb la qual la majoria dels consumidors estan satisfets.
Si teniu cap pregunta sobre la política de devolució de PetSmart, demaneu ajuda a un empleat de PetSmart local o poseu-vos en contacte amb la botiga en línia.
Com a propietari d'una mascota, has de proporcionar a la teva mascota tot el que necessita per viure una vida sana i feliç. Això vol dir que heu de proporcionar a la vostra mascota aliments de bona qualitat i proporcionar-li alguns articles de cura bàsics. Tant si necessiteu un kit d'inici d'aquari per a alguns peixos, una joguina per a gats per al vostre felí o un llit per a gossos per mantenir Fido còmode, sempre que pugueu escolliu productes de primera qualitat.
